Politica de Confidențialitate

calvenoriluxa protejează confidențialitatea datelor dvs. personale conform legislației românești și standardelor internaționale

Ultima actualizare: 15 martie 2025

1 Introducere și Principii Generale

calvenoriluxa, cu sediul în Bulevardul Iuliu Maniu 26, Timișoara 300188, România, se angajează să respecte confidențialitatea și să protejeze datele personale ale utilizatorilor noștri. Această politică descrie modul în care colectăm, procesăm, stocăm și protejăm informațiile dvs. personale.

Prin utilizarea platformei noastre de bugetare și servicii financiare, acceptați practicile descrise în această politică. Procesarea datelor se efectuează în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.

2 Tipurile de Date Colectate

Colectăm diferite categorii de informații pentru a vă oferi servicii personalizate de bugetare și planificare financiară:

Categoria de Date	Exemple	Scopul Colectării
Date de identificare	Nume, prenume, CNP, data nașterii	Verificarea identității și conformitatea legală
Informații de contact	Adresă email, telefon, adresă postală	Comunicarea și livrarea serviciilor
Date financiare	Venituri, cheltuieli, obiective bugetare	Personalizarea recomandărilor financiare
Date tehnice	Adresa IP, browser, dispozitiv	Îmbunătățirea experienței utilizatorului

3 Modalități de Colectare a Datelor

Prin formulare de înregistrare și configurare a contului
În timpul utilizării instrumentelor de bugetare și planificare
Prin comunicarea directă (email, telefon, chat)
Automat, prin tehnologii de urmărire și cookies
De la parteneri și furnizori terți autorizați
Prin sincronizarea cu instituții bancare (cu consimțământul dvs.)

4 Scopurile Procesării Datelor

Utilizăm datele dvs. personale pentru următoarele scopuri legitime:

Furnizarea serviciilor de bugetare și planificare financiară
Personalizarea recomandărilor și instrumentelor financiare
Comunicarea cu utilizatorii și suportul tehnic
Îmbunătățirea și dezvoltarea platformei noastre
Respectarea obligațiilor legale și de conformitate
Prevenirea fraudelor și asigurarea securității
Analize statistice și cercetare de piață (date anonimizate)

Baza Legală pentru Procesare
          Procesăm datele dvs. pe baza consimțământului explicit, a executării contractuale, a intereselor legitime ale companiei și a respectării obligațiilor legale. Pentru fiecare activitate de procesare, identificăm și documentăm baza legală corespunzătoare.
        

5 Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Nu vindem datele dvs. personale. Partajăm informații doar în următoarele circumstanțe controlate:

Cu furnizori de servicii tehnice (hosting, procesare plăți)
Cu instituții financiare partenere (pentru servicii integrate)
Cu autoritățile publice (la cerere legală)
În cazul unei tranzacții comerciale (fuziune, achiziție)
Cu procesatori de date autorizați și contractați

Toți partenerii noștri semnează acorduri stricte de confidențialitate și se angajează să respecte standardele de protecție a datelor.

6 Drepturile Utilizatorilor

În conformitate cu legislația română și GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele personale procesate
Dreptul de rectificare și actualizare a informațiilor
Dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat")
Dreptul de restricționare a procesării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție față de procesare
Dreptul de a nu fi supus la decizii automatizate
Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere

7 Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protejarea datelor dvs.:

Criptarea datelor în tranzit și în repaus (AES-256)
Autentificare multi-factor pentru conturi sensibile
Monitorizarea continuă și detectarea anomaliilor
Backup-uri regulate și planuri de recuperare
Formare regulată a personalului în domeniul securității
Auditări periodice de securitate și penetrare

8 Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

Date de cont activ: pe toată durata utilizării serviciului
Date financiare: 5 ani după închiderea contului
Date de comunicare: 3 ani pentru suport și îmbunătățiri
Date tehnice și de utilizare: 2 ani pentru analize
Date de conformitate: conform cerințelor legale aplicabile

9 Transferuri Internaționale de Date

În anumite situații, datele dvs. pot fi transferate în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se realizează doar cu garanții adecvate:

Către țări cu nivel adecvat de protecție recunoscut de UE
Pe baza clauzelor contractuale standard aprobate
Prin acorduri de transfer cu garanții suplimentare
Cu consimțământul explicit în cazuri specifice

10 Cookies și Tehnologii de Urmărire

Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru îmbunătățirea funcționalității platformei și personalizarea experienței. Puteți gestiona preferințele pentru cookies prin setările browserului sau panoul nostru de control.

Tipurile de cookies utilizate includ: cookies esențiale pentru funcționare, cookies de performanță pentru analize, cookies de funcționalitate pentru personalizare și cookies de marketing (doar cu consimțământul dvs.).

Contact pentru Aspecte de Confidențialitate

Responsabil Protecția Datelor (DPO)

Email: dpo@calvenoriluxa.com

Telefon: +40212312470

Adresă: Bulevardul Iuliu Maniu 26, Timișoara 300188, România

Pentru exercitarea drepturilor dvs. sau întrebări despre această politică, ne puteți contacta prin orice mijloc de mai sus. Vom răspunde în termen de 30 de zile lucrătoare.

11 Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Modificările importante vor fi comunicate prin email și prin afișarea pe platforma noastră cu cel puțin 30 de zile înainte de implementare.

Utilizarea continuă a serviciilor noastre după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii de confidențialitate.